文具盲盒销售火爆背后危害几何?
最近几年,盲盒经济大热。水果盲盒、蛋糕盲盒、化妆品盲盒、机票盲盒……盲盒经济在一路走高后,不少网友调侃真是“万物皆可盲”。但与此同时,文具盲盒也悄悄走入了学生的生活。文具盲盒的盲目购买和攀比滋生了畸形消费,也影响了未成年人的身心发展。要杜绝此类现象,需家校、企业、监管部门三方合力,还未成年人一个健康的环境。
文具盲盒大热 成中小学生新宠
据央视记者调查发现,在学校周边的文具店里摆满了各式各样的文具盲盒,皮卡丘、蜡笔小新等不同动画主题的盲盒吸引了不少学生的注意。“买盲盒一是因为在收集,二是因为它很漂亮。”一位正在购买盲盒的小学生表示。记者调查发现,几乎所有学校周边尤其是小学周边都有“文具盲盒”以及“玩具盲盒”销售。
不仅如此,文具盲盒在网上的销量也十分“可观”。生活观察+在网络平台输入“文具盲盒”后,页面上显示了各种花哨的“文具盲盒”、“文具盲袋”,价格从几元到上百元不等,不少盲盒的月销量达到一千甚至两千以上。
某连锁文具店内售卖的文具盲盒。经济日报-中国经济网记者 支艳蓉/摄
生活观察+随机点开一款售价80多元的盲盒看到,盲盒里包含24支用不透明纸盒装的笔,而且还标明“两盒必出隐藏款”,生活观察+咨询店家后,店家直接推荐购买两盒就必有隐藏款,而所谓的隐藏款可能只是笔的颜色不同而已。
文具盲盒或催生“买个盲盒赌一把”的想法
文具盲盒的上市,勾起了很多中小学生的好奇心,孩子开始痴迷买盲盒,这让很多家长忧心忡忡。有网友表示:“我家孩子就是,这东西真的能上瘾,买好多,就为拆的那一瞬间,然后就不要了。”也有网友表示:“应该制止盲盒类产品,孩子容易受到赌徒心理熏陶。”
盲盒是新生事物,盲盒内的不确定性极大地刺激了中小学生的购买欲望,导致盲目购买又弃之不用,造成浪费。但同时更应该关注的是盲盒背后的心理问题。孩子一旦买了一套盲盒中的其中一款,就会心态不满足,想要买更多,直至凑齐一整套。为了买到心仪的图案文具,孩子会不断投入。尤其是一些隐藏款更会刺激学生之间盲目攀比。据媒体调查,有的孩子为了买到心仪的“盲盒”,一个月甚至花费上千元。
但事实上,一些隐藏款的抽取概率是远低于心理预期的。不排除企业通过控制隐藏款的投放量,刺激未成年消费者反复购买,滋生畸形消费。
对此,青少年心理研究专家、清华大学心理学系学习科学实验室执行主任宋少卫表示,文具盲盒或诱导学生产生博彩心理,催生“买个盲盒赌一把”的想法。
除了心理影响外,盲盒的售后服务和质量问题也难以保障。生活观察+随意点开几个商品页面发现,页面上会标注:盲盒属于特殊产品,非产品本身质量问题,拆盒后不支持退换。
另据调查显示,在盲盒红利的刺激下,企业为实现利益最大化,不排除在原材料、设计、版权、安全等问题上极力压缩成本,出现“三无”产品、质量瑕疵甚至巨大安全隐患等不符合国家标准的文具,甚至有些企业用盲盒来清理库存。
杜绝文具盲盒热 需三方合力
文具盲盒之所以在中小学生中如此受欢迎,主要是盲盒的不确定性刺激了未成年人的好奇心,但值得注意的是,他们仍处在身心发育当中,还未形成正确的价值观和消费观,盲目购买、攀比,势必会滋生畸形消费,进而影响中小学生的身心发展。因此,生活观察+认为,想要降低“盲盒热”对未成年人的影响,家校、企业、监管部门三方都应引起足够重视。
某连锁文具店内,家长陪同子女选购文具。经济日报-中国经济网记者 支艳蓉/摄
一方面,在孩子对文具盲盒产生兴趣时,家长要耐心加以引导,告诉孩子不要盲目跟风购买,什么才是正确的消费观。学校也需要加强相关知识的普及,以多种形式传达和引领学生养成良好的消费习惯,杜绝浪费,文具盲盒“盲”的是物品,但教育不能“盲”。
另一方面,作为企业,尽管追求效益最大化是企业的立命之本,但同时也应该意识到企业身上肩负的社会责任。生产和销售企业应以身作则,还未成年人一个健康的环境。
最后,监管部门也应给予足够重视,对不当的文具盲盒热要依法加以规范,对销售中存在的价格问题、产品“以次充好”等质量问题,应依法给予相应的惩处。(作者:支艳蓉)